常见问题

Q1. 想了解到哪儿借还书?

A:主校区图书馆和东校区分馆图书均可外借;
      借还书地点为:主校区图书馆三层或东校区分馆二层。

Q 2. 如何查找想要的图书?

A:可以检索图书馆馆藏目录获得/index.html

Q3. 图书快到期了可以续借吗?

A:可以。读者可根据需要,通过图书馆主页http://lib.bjtu.edu.cn自行在网上续借所借图书,登录“我的图书馆”(账号为学号/工号、初始密码为BJU-8位出生日期)。续借期为30天,续借借期自续借之日算起,逾期未还的图书或被他人预约的图书不可续借。

Q4. 图书超期了怎么办?

A:逾期滞纳金收取标准:0.10元/册/天。缴滞纳金地点:主区图书馆三层办证处(只能“一卡通”刷卡缴款)。

Q5. 图书不小心弄丢了怎么办?

A: ① 赔偿原版本图书:图书丢失后,购得原版本图书赔偿。要求书名、作者、出版地、出版者、ISBN号、出版时间(可以是第几次印刷)完全相同。

    ② 赔款:
         •   为保证1985年以前出版图书的馆藏,特对索书号带ф丢失的图书加以规定,复本在三册以上的一律按每册50.00元赔款;复本量在三册以下的一律按每册100.00元赔款;孤本书一律按每册150.00元赔款。
         •   普通中文图书,根据复本量按原价的4-10倍赔款(I类、TP类图书按原价的2倍赔款)。成套图书(不论丢失几本)按成套价格的3-5倍赔款,珍本、孤本图书按书价的10-20倍赔款。
         •   外文原版(影印)图书,根据复本量按原价的4-10倍赔款。
         •   赠书:按原价的20倍赔款。

Q6.图书馆主页用户名登录的账户密码是什么?

A:账号为学号/工号、初始密码为BJU-8位出生日期,如有修改,则以改后的为准。服务电话:51683474。

Q7.校园网内使用数据库不能登陆,提示不是订购用户怎么办?

A: 首先关闭或卸载翻墙代理。如果还不能登录,请发送email至bftsgzx@bjtu.edu.cn,同时上传报错页面截屏,留下联系电话。

Q8. 到哪里开检索证明?

A: 主校区图书馆一层128办公室。

Q9.到哪里开查新证明?

A: 主校区图书馆一层107办公室。

Q10. 到哪里交检索费和查新费?

A:主校区图书馆一层102收费室

Q11. 如何向图书馆推荐购买新书?

A:可以直接向采编部门提出建议,还可以在本馆网页的“读者荐购”提出。

Q12.如何预约自习室座位?

A:首先关注“我去图书馆”公众号,使用“我去图书馆”座位系统预约并到馆验证才能获得优先使用权,第一次使用时需要激活账号,选择“9170官方金沙入口”,绑定学号,​离开自习室请取消预约。

Q13.用户忘记密码怎么办?

A: 携带本人的“一卡通”到主区图书馆三层“办证处”现场查询。

Q14.怎样在网上续借图书?

A: 通过图书馆主页http://lib.bjtu.edu.cn,登录“我的图书馆”(账号为学号/工号、初始密码为BJU-8位出生日期)。登录后,点击“我的流通”——>选择“在借信息”——>点击所要续借图书单册的号码(注意:为带下划线的号码)——>进入外借详细资料——>点击“续借”如果“还书日期”改变即续借成功。
    注意:续借成功后,请注意“应还日期”,不要超期;续借期限为30天,即在续借当日顺延30天。

Q15.怎样预约图书?

A: 通过图书馆主页http://lib.bjtu.edu.cn,登录“我的图书馆”(账号为学号/工号、初始密码为BJU-8位出生日期)。点击“检索首页”,检索到所需图书,点击“中文外借/外文外借”查看借阅状况,若“应还日期”栏目中有日期显示,说明该书已借出,可以预约。点击“预约” 按钮,出现“预约请求”对话框,点击“确定”即可。注意一定要认真填写好“E-mail地址”,否则预约图书还回后,图书馆系统无法发送通知邮件。

Q16.预约留书的时间为多长?

A: 图书馆对预约的图书保留5天(自发出通知日算起),过期不取,预约的图书将被转给下一位预约读者。

Q17.读者如何取预约书?

A: 根据收到的邮件通知到主区图书馆三层办证处取书并办理外借。

Q18.校园网内使用数据库下载文章时,提示无权限或需付费下载全文怎么办?

A: 无权限或需付费下载资源,外文库使用文献传递服务获得;中文库首先查看“数据库简介”-“已购子库”中核实,是否为我校未订购子库,如未订购,再使用文献传递服务。联系电话51684563、邮箱bftsgzx@bjtu.edu.cn。

Q19.请问怎样到外馆借阅图书?

A: 读者需到主校区图书馆三层“办证处”办理馆际借阅证的借阅手续后,自行去成员馆办理借阅手续。每人限借2个馆际借阅证,借期30天;每过期1天罚款0.10元;馆际借阅证可以进行预约,不可续借。所借图书还清后回本馆“办证处”还回馆际借阅证。服务电话:51683474。

Q20.请问什么是“虚拟采访组”和“记到处理中”?

A: “虚拟采访组”是指该种图书,图书馆已经购买,订单正在处理中。

“记到处理中”是指该种图书已经到馆,尚未编目;还不能出借。

Q21.馆际互借可以提供什么样的服务?

A: 馆际互借服务是为本校读者借阅外馆收藏的图书。目前读者通过我馆提供的馆际互借服务均可免费获取来自北京市各高校、国家图书馆、上海图书馆的图书。 服务对象:我校在籍学生、在职或退休教职工。

Q22.如何获得图书馆未收藏的图书或文献?

A: 读者可以通过馆际互借获得其他图书馆的纸版图书。
馆际互借服务地点:主校区图书馆三层办证处
服务电话:51683474

Q23.文献传递/馆际互借提供的文献资料是电子版还是打印版?

A: 馆际互借服务所提供的文献资料主要是纸版的,文献传递服务所提供的文献资料主要是电子版的。

Q24.文献传递/馆际互借可以提供哪些文献资料?

A: 文献传递/馆际互借可以提供的文献资料:期刊、会议录、图书、论文、标准、专利以及报告等。

Q25.用馆际借阅证所借外馆图书如何续借?

A: 用馆际证自己去借的外馆图书,不能续借,由于每个高校的馆际证全校只有1~2个,可以借书10~20本,如果个人使用过多影响其他人的使用,无法体现资源共享的价值。

Q26.怎样才能借到在编目中的书?

A: 单册处理状态显示为“编目中”的图书正在进行计算机的数据处理,不提供外借。如有特殊原因急需,可到图书馆采编部进行现场查阅。

Q27.请问荐购图书是怎么处理的?

A: 读者推荐购买的图书,首先要经过采访老师查重,如果馆藏已有则不会购买,如果馆藏没有则会进行内容审定,符合馆藏要求的图书会及时通过图书供货商进行购买。

Q28.如何查阅图书馆的电子资源?

A: 校园网用户可直接登陆图书馆主页http://lib.bjtu.edu.cn/,进入“资源”-“数据库”中查找我校已购中外文电子资源,直接下载或阅读,咨询电话51688633。

Q29.校外使用VPN不能登录数据库怎么办?

 

A: 建议首选CARSI校外登录数据库。不能使用CARSI的数据库,再用VPN。VPN登陆失败,先确定个人账户是否有费用(每月20元),再调整浏览器:建议依次尝试Firefox、Chrome、Edge和360(本校学位论文库首选360)。如还不能登录,请致电我校信息中心51688446/51688476。

其它问题咨询请发邮件至:bftsgzx@bjtu.edu.cn